Соглашение об использовании сайта (публичная оферта)
Редакция от 14 апреля 2025 года
Постоянный адрес в сети Интернет: https://shishkaflo.ru/offer.
Добро пожаловать в «ShishkaFlo» © — интернет-сервис для обеспечения деятельности флористических организаций, система автоматизации и управления цветочным бизнесом.
Настоящее соглашение об использовании сайта (далее — Соглашение) является юридически обязывающим документом и устанавливает правила и условия использования программного обеспечения «ShishkaFlo» ©, доступного в сети Интернет под доменом https://shishkaflo.ru/, и связанных с ним мобильных приложений (далее — Сайт).
Правообладателем исключительного права на Сайт является ООО «Лукасофт», ОГРН 1186196036960 (далее — Правообладатель).
Уполномоченным лицензиатом Правообладателя является ТОО «ПОС Солюшенс» POS Solutions, БИН 220440035884 (далее — Компания).
Лицензиаром по настоящему Соглашению на территории Российской Федерации и Республики Беларусь является Правообладатель, в то время как на территории всех остальных стран мира лицензиаром является Компания (далее — Лицензиар).
Настоящее Соглашение является публичной офертой. В связи с этим Вам необходимо внимательно ознакомиться с полным текстом Соглашения, приведенным ниже. Если Вы не согласны соблюдать настоящее Соглашение полностью или в какой-либо его части, пожалуйста, не используйте Сайт и не регистрируйтесь на Сайте.
Постоянный адрес в сети Интернет: https://shishkaflo.ru/offer.
Добро пожаловать в «ShishkaFlo» © — интернет-сервис для обеспечения деятельности флористических организаций, система автоматизации и управления цветочным бизнесом.
Настоящее соглашение об использовании сайта (далее — Соглашение) является юридически обязывающим документом и устанавливает правила и условия использования программного обеспечения «ShishkaFlo» ©, доступного в сети Интернет под доменом https://shishkaflo.ru/, и связанных с ним мобильных приложений (далее — Сайт).
Правообладателем исключительного права на Сайт является ООО «Лукасофт», ОГРН 1186196036960 (далее — Правообладатель).
Уполномоченным лицензиатом Правообладателя является ТОО «ПОС Солюшенс» POS Solutions, БИН 220440035884 (далее — Компания).
Лицензиаром по настоящему Соглашению на территории Российской Федерации и Республики Беларусь является Правообладатель, в то время как на территории всех остальных стран мира лицензиаром является Компания (далее — Лицензиар).
Настоящее Соглашение является публичной офертой. В связи с этим Вам необходимо внимательно ознакомиться с полным текстом Соглашения, приведенным ниже. Если Вы не согласны соблюдать настоящее Соглашение полностью или в какой-либо его части, пожалуйста, не используйте Сайт и не регистрируйтесь на Сайте.
1. Предмет соглашения
1.1. Соглашение регулирует отношения между Вами в качестве индивидуального предпринимателя или организацией, которую Вы представляете (далее — Пользователь), и Лицензиаром.
1.2. Сведения о Пользователе указываются при регистрации на Сайте и доступны для просмотра и изменения в личном кабинете Пользователя. Пользователь не является субъектом персональных данных в смысле законодательства о персональных данных и не является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей.
1.3. В отношении Пользователей, зарегистрированных на территории Российской Федерации и Республики Беларусь, в качестве Лицензиара и стороны по настоящему Соглашению выступает Правообладатель. В отношении Пользователей, зарегистрированных в странах за пределами Российской Федерации и Республики Беларусь, в качестве Лицензиара и стороны по настоящему Соглашению выступает Компания. Сведения о Правообладателе и Компании указаны в п. 14 и п. 15 Соглашения соответственно. Компания гарантирует Пользователю, что на основании соответствующего договора с Правообладателем Компания является уполномоченным лицензиатом Правообладателя с правом выдачи сублицензий, включая заключение настоящего Соглашения с Пользователями, зарегистрированными в странах за пределами Российской Федерации и Республики Беларусь.
1.4. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сайта за вознаграждение и по заданию Пользователя оказывает Пользователю услуги за плату в порядке и на условиях, изложенных в Соглашении.
1.5. Лицензия (сублицензия), выдаваемая Пользователю по Соглашению, является простой (неисключительной). За Лицензиаром сохраняется право выдачи лицензий (сублицензий) соответственно другим лицам.
1.6. Лицензия (сублицензия) выдается на весь срок регистрации Пользователя на Сайте.
1.7. По Соглашению использование Сайта Пользователем допускается на территории по месту государственной регистрации Пользователя и его филиалов, при их наличии.
1.8. Размер и порядок уплаты вознаграждения за право использования Сайта указаны на соответствующих страницах Сайта (далее — Тариф) и доступны для принятия Пользователем до момента оплаты. Пользователь самостоятельно выбирает Тариф на Сайте и обязуется оплачивать приобретаемые права использования Сайта в соответствии с выбранным Тарифом.
1.9. По запросу Пользователя Лицензиар выполняет активацию (дополнительной) торговой точки Пользователя на Сайте (далее — Активация), а Пользователь оплачивает Лицензиару Активацию в соответствии с условиями Соглашения. По заданию Пользователя Лицензиар оказывает Пользователю услуги, а Пользователь оплачивает Лицензиару такие услуги в соответствии с условиями Соглашения. Сведения об услугах Лицензиара (описание услуги, цена, порядок оплаты и прочие сведения) указываются на соответствующих страницах Сайта, или в личном кабинете Пользователя, или сообщаются Лицензиаром Пользователю посредством электронной почты или иным способом по усмотрению Лицензиара. Примеры услуг: настройка информационной инфраструктуры Пользователя и интеграция ее с Сайтом, подключение Instagram Shopping, настройка рекламных кампаний, внесение накладных, обучение Пользователя и его представителей, консультации.
1.10. Настоящее Соглашение является смешанным договором, который содержит элементы лицензионного (сублицензионного) договора в части предоставления прав использования Сайта и элементы договора возмездного оказания услуг в части услуг.
1.11. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Ваше использование Сайта означает Ваше, как Пользователя и стороны по настоящему Соглашению, согласие со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие всех его условий. Факт использования Сайта Пользователем, включая, в том числе, регистрацию Пользователя на Сайте и вход в личный кабинет Пользователя на Сайте, является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения.
1.1. Соглашение регулирует отношения между Вами в качестве индивидуального предпринимателя или организацией, которую Вы представляете (далее — Пользователь), и Лицензиаром.
1.2. Сведения о Пользователе указываются при регистрации на Сайте и доступны для просмотра и изменения в личном кабинете Пользователя. Пользователь не является субъектом персональных данных в смысле законодательства о персональных данных и не является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей.
1.3. В отношении Пользователей, зарегистрированных на территории Российской Федерации и Республики Беларусь, в качестве Лицензиара и стороны по настоящему Соглашению выступает Правообладатель. В отношении Пользователей, зарегистрированных в странах за пределами Российской Федерации и Республики Беларусь, в качестве Лицензиара и стороны по настоящему Соглашению выступает Компания. Сведения о Правообладателе и Компании указаны в п. 14 и п. 15 Соглашения соответственно. Компания гарантирует Пользователю, что на основании соответствующего договора с Правообладателем Компания является уполномоченным лицензиатом Правообладателя с правом выдачи сублицензий, включая заключение настоящего Соглашения с Пользователями, зарегистрированными в странах за пределами Российской Федерации и Республики Беларусь.
1.4. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сайта за вознаграждение и по заданию Пользователя оказывает Пользователю услуги за плату в порядке и на условиях, изложенных в Соглашении.
1.5. Лицензия (сублицензия), выдаваемая Пользователю по Соглашению, является простой (неисключительной). За Лицензиаром сохраняется право выдачи лицензий (сублицензий) соответственно другим лицам.
1.6. Лицензия (сублицензия) выдается на весь срок регистрации Пользователя на Сайте.
1.7. По Соглашению использование Сайта Пользователем допускается на территории по месту государственной регистрации Пользователя и его филиалов, при их наличии.
1.8. Размер и порядок уплаты вознаграждения за право использования Сайта указаны на соответствующих страницах Сайта (далее — Тариф) и доступны для принятия Пользователем до момента оплаты. Пользователь самостоятельно выбирает Тариф на Сайте и обязуется оплачивать приобретаемые права использования Сайта в соответствии с выбранным Тарифом.
1.9. По запросу Пользователя Лицензиар выполняет активацию (дополнительной) торговой точки Пользователя на Сайте (далее — Активация), а Пользователь оплачивает Лицензиару Активацию в соответствии с условиями Соглашения. По заданию Пользователя Лицензиар оказывает Пользователю услуги, а Пользователь оплачивает Лицензиару такие услуги в соответствии с условиями Соглашения. Сведения об услугах Лицензиара (описание услуги, цена, порядок оплаты и прочие сведения) указываются на соответствующих страницах Сайта, или в личном кабинете Пользователя, или сообщаются Лицензиаром Пользователю посредством электронной почты или иным способом по усмотрению Лицензиара. Примеры услуг: настройка информационной инфраструктуры Пользователя и интеграция ее с Сайтом, подключение Instagram Shopping, настройка рекламных кампаний, внесение накладных, обучение Пользователя и его представителей, консультации.
1.10. Настоящее Соглашение является смешанным договором, который содержит элементы лицензионного (сублицензионного) договора в части предоставления прав использования Сайта и элементы договора возмездного оказания услуг в части услуг.
1.11. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Ваше использование Сайта означает Ваше, как Пользователя и стороны по настоящему Соглашению, согласие со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие всех его условий. Факт использования Сайта Пользователем, включая, в том числе, регистрацию Пользователя на Сайте и вход в личный кабинет Пользователя на Сайте, является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения.
2. Обязанности Пользователя
2.1. Пользователь обязуется:
2.1.1. уплачивать вознаграждение за право использования Сайта в соответствии с выбранным Тарифом и оплачивать услуги Лицензиара на условиях предварительной оплаты;
2.1.2. использовать Сайт для автоматизации и управления цветочным бизнесом исключительно Пользователя, не использовать Сайт в интересах третьих лиц;
2.1.3. пройти регистрацию в порядке, указанном на соответствующей странице Сайта;
2.1.4. не регистрироваться повторно и (или) с указанием иных данных, кроме случаев действия от имени и (или) по поручению иного лица;
2.1.5. при регистрации на Сайте предоставить все запрашиваемые данные, позволяющие достоверно определить а) Пользователя — конкретного индивидуального предпринимателя или организацию — сторону настоящего Соглашения и б) данные физического лица (физических лиц), уполномоченного (уполномоченных) действовать от имени Пользователя – представителей Пользователя («а» и «б» совместно далее — Учетные данные);
2.1.6. по запросу Лицензиара подтвердить достоверность своих Учетных данных путем осуществления запрашиваемых Лицензиаром действий и (или) предоставления Лицензиару запрашиваемых Лицензиаром документов;
2.1.7. поддерживать Учетные данные в актуальном состоянии и своевременно вносить в них необходимые изменения;
2.1.8. сохранять в тайне свои логин и пароль, используемые на Сайте, не раскрывать и не передавать свои логин и пароль третьим лицам;
2.1.9. принимать адекватные меры защиты для сохранения в тайне логина и пароля Пользователя, исключающие возможность несанкционированного доступа к Сайту третьего лица или неуполномоченного лица от имени Пользователя;
2.1.10. незамедлительно информировать Лицензиара по электронной почте обо всех ситуациях, создающих угрозу несанкционированного доступа к Сайту от имени Пользователя, например, при компрометации логина и пароля, при невозможности осуществить доступ к функционирующему Сайту с использованием своих логина и пароля и т.д.;
2.1.11. самостоятельно проверять и оценивать информацию, которую Пользователь, его представители, потенциальные и действительные клиенты и заказчики вводят на Сайте, на предмет ее допустимости с точки зрения применимого законодательства и отсутствия нарушения законных прав третьих лиц, включая законодательство о рекламе и о персональных данных;
2.1.12. воздерживаться от введения на Сайте любой информации, распространение которой ограничено или запрещено применимым законодательством, и (или) который иным образом может нарушать права третьих лиц;
2.1.13. в случае возникновения претензии со стороны третьих лиц, включая других пользователей Сайта, в связи с действиями Пользователя при помощи Сайта, Пользователь обязан вступить в переговоры с таким третьим лицом для разрешения претензии за свой счет и без участия Лицензиара;
2.1.14. иметь правомерный доступ к сети Интернет и использовать сертифицированное и (или) соответствующее требованиям законодательства оборудование и программные средства;
2.1.15. предоставить Лицензиару достоверную информацию об информационной инфраструктуре Пользователя и прочие документы и сведения, необходимые Лицензиару для Активации торговой точки Пользователя и для оказания услуг;
2.1.16. исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, условиями, изложенными на соответствующих страницах Сайта, и применимым законодательством.
2.1. Пользователь обязуется:
2.1.1. уплачивать вознаграждение за право использования Сайта в соответствии с выбранным Тарифом и оплачивать услуги Лицензиара на условиях предварительной оплаты;
2.1.2. использовать Сайт для автоматизации и управления цветочным бизнесом исключительно Пользователя, не использовать Сайт в интересах третьих лиц;
2.1.3. пройти регистрацию в порядке, указанном на соответствующей странице Сайта;
2.1.4. не регистрироваться повторно и (или) с указанием иных данных, кроме случаев действия от имени и (или) по поручению иного лица;
2.1.5. при регистрации на Сайте предоставить все запрашиваемые данные, позволяющие достоверно определить а) Пользователя — конкретного индивидуального предпринимателя или организацию — сторону настоящего Соглашения и б) данные физического лица (физических лиц), уполномоченного (уполномоченных) действовать от имени Пользователя – представителей Пользователя («а» и «б» совместно далее — Учетные данные);
2.1.6. по запросу Лицензиара подтвердить достоверность своих Учетных данных путем осуществления запрашиваемых Лицензиаром действий и (или) предоставления Лицензиару запрашиваемых Лицензиаром документов;
2.1.7. поддерживать Учетные данные в актуальном состоянии и своевременно вносить в них необходимые изменения;
2.1.8. сохранять в тайне свои логин и пароль, используемые на Сайте, не раскрывать и не передавать свои логин и пароль третьим лицам;
2.1.9. принимать адекватные меры защиты для сохранения в тайне логина и пароля Пользователя, исключающие возможность несанкционированного доступа к Сайту третьего лица или неуполномоченного лица от имени Пользователя;
2.1.10. незамедлительно информировать Лицензиара по электронной почте обо всех ситуациях, создающих угрозу несанкционированного доступа к Сайту от имени Пользователя, например, при компрометации логина и пароля, при невозможности осуществить доступ к функционирующему Сайту с использованием своих логина и пароля и т.д.;
2.1.11. самостоятельно проверять и оценивать информацию, которую Пользователь, его представители, потенциальные и действительные клиенты и заказчики вводят на Сайте, на предмет ее допустимости с точки зрения применимого законодательства и отсутствия нарушения законных прав третьих лиц, включая законодательство о рекламе и о персональных данных;
2.1.12. воздерживаться от введения на Сайте любой информации, распространение которой ограничено или запрещено применимым законодательством, и (или) который иным образом может нарушать права третьих лиц;
2.1.13. в случае возникновения претензии со стороны третьих лиц, включая других пользователей Сайта, в связи с действиями Пользователя при помощи Сайта, Пользователь обязан вступить в переговоры с таким третьим лицом для разрешения претензии за свой счет и без участия Лицензиара;
2.1.14. иметь правомерный доступ к сети Интернет и использовать сертифицированное и (или) соответствующее требованиям законодательства оборудование и программные средства;
2.1.15. предоставить Лицензиару достоверную информацию об информационной инфраструктуре Пользователя и прочие документы и сведения, необходимые Лицензиару для Активации торговой точки Пользователя и для оказания услуг;
2.1.16. исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, условиями, изложенными на соответствующих страницах Сайта, и применимым законодательством.
3. Обязанности Лицензиара
3.1 Лицензиар обязуется:
3.1.1. устанавливать Тарифы, цену за Активацию и цену на услуги Лицензиара, информировать Пользователя о размере и порядке оплаты через личный кабинет Пользователя, посредством электронной почты или иным способом по усмотрению Лицензиара;
3.1.2. предоставить Пользователю право использования Сайта (Правообладатель предоставляет лицензию, Компания предоставляет сублицензию);
3.1.3. обеспечивать Пользователю возможность автоматизации и управления цветочным бизнесом в объеме, предусмотренном функциональными возможностями Сайта;
3.1.4. оказывать услуги Пользователю в соответствии с условиями Соглашения;
3.1.5. не изменять и не исправлять информацию, введенную Пользователем;
3.1.6. обеспечивать хранение информации Пользователя и предоставление доступа к нему Пользователя в соответствии с функциональными возможностями Сайта;
3.1.7. блокировать доступ к информации Пользователя с момента, когда Лицензиару станет достоверно известно о том, что информация, введенная Пользователем, представляет собой информацию, распространение которой ограничено или запрещено применимым законодательством, и (или) такая информация нарушает законные права третьих лиц;
3.1.8. осуществлять обработку персональных данных представителей Пользователя в соответствии с согласием представителя (представителей) Пользователя, выраженном в настоящем Соглашении, и требованиями применимого законодательства;
3.1.9. направлять Пользователю и представителям Пользователя рекламные и информационные сообщения по сетям связи по усмотрению Лицензиара в соответствии с согласием представителя (представителей) Пользователя, выраженном в настоящем Соглашении, и требованиями применимого законодательства;
3.1.10. информировать Пользователя о наиболее значимых изменениях в функционировании Сайта путем размещения соответствующих уведомлений на Сайте, в канале https://t.me/posiflora, путем направления уведомления по адресу электронной почты Пользователя, путем направления смс сообщения Пользователю или иным способом по усмотрению Лицензиара;
3.1.11. оказывать Пользователю техническую поддержку по вопросам использования Сайта в форме письменных консультаций по запросам Пользователя, направленных Пользователем по адресу электронной почты для технической поддержки shishkafloo@yandex.ru, Телеграмм https://t.me/ShishkaFlowers, и по другим каналам связи, которые Лицензиар использует для технической поддержки Пользователей;
3.1.12. обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных представителей Пользователя и не раскрывать их третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, кроме случаев прямо предусмотренных применимым законодательством;
3.1.13. обязуется обеспечивать конфиденциальность информации об информационной инфраструктуре Пользователя, документов и сведений, которые Пользователь предоставляет Лицензиару в целях оказания услуг; использовать указанные информацию, документы и сведения исключительно в целях оказания услуг;
3.1.14. исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением и применимым законодательством.
3.1 Лицензиар обязуется:
3.1.1. устанавливать Тарифы, цену за Активацию и цену на услуги Лицензиара, информировать Пользователя о размере и порядке оплаты через личный кабинет Пользователя, посредством электронной почты или иным способом по усмотрению Лицензиара;
3.1.2. предоставить Пользователю право использования Сайта (Правообладатель предоставляет лицензию, Компания предоставляет сублицензию);
3.1.3. обеспечивать Пользователю возможность автоматизации и управления цветочным бизнесом в объеме, предусмотренном функциональными возможностями Сайта;
3.1.4. оказывать услуги Пользователю в соответствии с условиями Соглашения;
3.1.5. не изменять и не исправлять информацию, введенную Пользователем;
3.1.6. обеспечивать хранение информации Пользователя и предоставление доступа к нему Пользователя в соответствии с функциональными возможностями Сайта;
3.1.7. блокировать доступ к информации Пользователя с момента, когда Лицензиару станет достоверно известно о том, что информация, введенная Пользователем, представляет собой информацию, распространение которой ограничено или запрещено применимым законодательством, и (или) такая информация нарушает законные права третьих лиц;
3.1.8. осуществлять обработку персональных данных представителей Пользователя в соответствии с согласием представителя (представителей) Пользователя, выраженном в настоящем Соглашении, и требованиями применимого законодательства;
3.1.9. направлять Пользователю и представителям Пользователя рекламные и информационные сообщения по сетям связи по усмотрению Лицензиара в соответствии с согласием представителя (представителей) Пользователя, выраженном в настоящем Соглашении, и требованиями применимого законодательства;
3.1.10. информировать Пользователя о наиболее значимых изменениях в функционировании Сайта путем размещения соответствующих уведомлений на Сайте, в канале https://t.me/posiflora, путем направления уведомления по адресу электронной почты Пользователя, путем направления смс сообщения Пользователю или иным способом по усмотрению Лицензиара;
3.1.11. оказывать Пользователю техническую поддержку по вопросам использования Сайта в форме письменных консультаций по запросам Пользователя, направленных Пользователем по адресу электронной почты для технической поддержки shishkafloo@yandex.ru, Телеграмм https://t.me/ShishkaFlowers, и по другим каналам связи, которые Лицензиар использует для технической поддержки Пользователей;
3.1.12. обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных представителей Пользователя и не раскрывать их третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, кроме случаев прямо предусмотренных применимым законодательством;
3.1.13. обязуется обеспечивать конфиденциальность информации об информационной инфраструктуре Пользователя, документов и сведений, которые Пользователь предоставляет Лицензиару в целях оказания услуг; использовать указанные информацию, документы и сведения исключительно в целях оказания услуг;
3.1.14. исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением и применимым законодательством.
4. Персональные данные представителей Пользователя и реклама
4.1. Представитель Пользователя дает согласие Правообладателю и Лицензиару на обработку персональных данных представителя (представителей) Пользователя (ФИО, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, указываемые Пользователем или его представителем на Сайте) в целях обеспечения функционирования Сайта, а также в целях направления Пользователю и представителю (представителям) Пользователя рекламных и информационных сообщений по сетям связи по усмотрению Лицензиара, в том числе, по телефону, на адрес электронной почты Пользователя, путем направления смс сообщения Пользователю и иными способами по усмотрению Лицензиара. Лицензиар обязуется не злоупотреблять своим правом направления Пользователю рекламных и информационных сообщений.
4.2. Представитель Пользователя вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления Правообладателю по почте с уведомлением о вручении в адрес Правообладателя, указанного в п. 14 Соглашения. Если у Пользователя нет других представителей или Пользователем является индивидуальный предприниматель, то отзыв согласия на обработку персональных данных означает односторонний (внесудебный) отказ Пользователя от исполнения настоящего Соглашения. В этом случае Соглашение прекращает свое действие после обработки Правообладателем поступившего заявления.
4.3. Представитель Пользователя вправе отказаться от получения рекламы и информационных сообщений, адресованных Пользователю или представителю Пользователя, путем направления соответствующего заявления Лицензиару по почте с уведомлением о вручении в адрес Лицензиара, указанного в п.14 или п.15 Соглашения согласно п. 1.3 Соглашения.
4.4. Представитель Пользователя дает согласие Лицензиару на раскрытие своих персональных данных третьему лицу, предъявившему Лицензиару обоснованную по мнению Лицензиара претензию в отношении информации, введенной Пользователем на Сайте, в случае, когда Пользователь воздерживается от исполнения своей обязанности вступить в переговоры с таким третьим лицом для разрешения претензии за свой счет и без участия Лицензиара.
4.5. Пользователь обязуется получить согласие на обработку персональных данных от своих представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков, в случае обработки их персональных данных на Сайте, в такой форме, которая может быть предъявлена Лицензиару по его запросу в качестве доказательства получения надлежащего согласия от представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно без участия Лицензиара выполнять требования законодательства о персональных данных, применимых к деятельности Пользователя при помощи Сайта.
4.6. Пользователь обязуется получить предварительное согласие от абонента или адреса на получение рекламы, в случае использования Сайта для направления рекламы своим потенциальным и действительным клиентам и заказчикам, в такой форме, которая может быть предъявлена Лицензиару по его запросу в качестве доказательства получения надлежащего согласия от потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно без участия Лицензиара выполнять требования законодательства о рекламе, применимых к деятельности Пользователя при помощи Сайта.
4.1. Представитель Пользователя дает согласие Правообладателю и Лицензиару на обработку персональных данных представителя (представителей) Пользователя (ФИО, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, указываемые Пользователем или его представителем на Сайте) в целях обеспечения функционирования Сайта, а также в целях направления Пользователю и представителю (представителям) Пользователя рекламных и информационных сообщений по сетям связи по усмотрению Лицензиара, в том числе, по телефону, на адрес электронной почты Пользователя, путем направления смс сообщения Пользователю и иными способами по усмотрению Лицензиара. Лицензиар обязуется не злоупотреблять своим правом направления Пользователю рекламных и информационных сообщений.
4.2. Представитель Пользователя вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления Правообладателю по почте с уведомлением о вручении в адрес Правообладателя, указанного в п. 14 Соглашения. Если у Пользователя нет других представителей или Пользователем является индивидуальный предприниматель, то отзыв согласия на обработку персональных данных означает односторонний (внесудебный) отказ Пользователя от исполнения настоящего Соглашения. В этом случае Соглашение прекращает свое действие после обработки Правообладателем поступившего заявления.
4.3. Представитель Пользователя вправе отказаться от получения рекламы и информационных сообщений, адресованных Пользователю или представителю Пользователя, путем направления соответствующего заявления Лицензиару по почте с уведомлением о вручении в адрес Лицензиара, указанного в п.14 или п.15 Соглашения согласно п. 1.3 Соглашения.
4.4. Представитель Пользователя дает согласие Лицензиару на раскрытие своих персональных данных третьему лицу, предъявившему Лицензиару обоснованную по мнению Лицензиара претензию в отношении информации, введенной Пользователем на Сайте, в случае, когда Пользователь воздерживается от исполнения своей обязанности вступить в переговоры с таким третьим лицом для разрешения претензии за свой счет и без участия Лицензиара.
4.5. Пользователь обязуется получить согласие на обработку персональных данных от своих представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков, в случае обработки их персональных данных на Сайте, в такой форме, которая может быть предъявлена Лицензиару по его запросу в качестве доказательства получения надлежащего согласия от представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно без участия Лицензиара выполнять требования законодательства о персональных данных, применимых к деятельности Пользователя при помощи Сайта.
4.6. Пользователь обязуется получить предварительное согласие от абонента или адреса на получение рекламы, в случае использования Сайта для направления рекламы своим потенциальным и действительным клиентам и заказчикам, в такой форме, которая может быть предъявлена Лицензиару по его запросу в качестве доказательства получения надлежащего согласия от потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно без участия Лицензиара выполнять требования законодательства о рекламе, применимых к деятельности Пользователя при помощи Сайта.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Сайт является интеллектуальной собственностью Правообладателя. Время от времени Правообладатель по своему усмотрению осуществляет внесение изменений в Сайт.
5.2. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сайта в пределах, предусмотренных функциональными возможностями Сайта, путем доступа к Сайту и его функциональным возможностям через сеть Интернет и при помощи мобильных приложений в соответствии с условиями Соглашения.
5.3. Пользователю запрещено самостоятельно или при помощи программных и (или) технических средств использовать Сайт, его составные части, включая элементы дизайна Сайта, и контент других пользователей Сайта любым иным способом, не предусмотренным функциональными возможностями Сайта, без предварительного письменного согласия Правообладателя.
5.4. Вся информация на Сайте делится на две категории:
5.4.1. информация, доступная всем пользователям сети Интернет в разделах Сайта без ограничения доступа, и
5.4.2. информация, доступная только уполномоченным пользователям в разделах Сайта с ограничением доступа, например, личный кабинет Пользователя.
Под информацией в данном случае понимаются любые сведения, данные, изображения, материалы любого рода и прочее, выраженные в цифровом виде и доступные при помощи Сайта.
5.5. В разделах с ограниченным доступом применяются следующие положения:
5.5.1. информация, доступная Пользователю и не введенная Пользователем на Сайте, является секретом производства (ноу-хау) Правообладателя;
5.5.2. информация, доступная Пользователю и введенная Пользователем, является совместным ноу-хау Пользователя и Правообладателя;
5.5.3. Пользователь обязуется бессрочно сохранять конфиденциальность ноу-хау. Пользователю запрещено разглашать ноу-хау, ставшее ему известным в силу использования Сайта;
5.5.4. Пользователь и его представители не становятся соавторами Сайта и отказываются от каких-либо претензий на такое авторство в будущем. Лицензиар не выплачивает Пользователю и его представителям авторского или любого иного вознаграждения, как в период, так и по истечении срока действия настоящего Соглашения;
5.6. Пользователь дает Правообладателю согласие на использование Правообладателем ноу-хау, введенного Пользователем на Сайте, в любой форме и любым способом по усмотрению Правообладателя.
5.1. Сайт является интеллектуальной собственностью Правообладателя. Время от времени Правообладатель по своему усмотрению осуществляет внесение изменений в Сайт.
5.2. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сайта в пределах, предусмотренных функциональными возможностями Сайта, путем доступа к Сайту и его функциональным возможностям через сеть Интернет и при помощи мобильных приложений в соответствии с условиями Соглашения.
5.3. Пользователю запрещено самостоятельно или при помощи программных и (или) технических средств использовать Сайт, его составные части, включая элементы дизайна Сайта, и контент других пользователей Сайта любым иным способом, не предусмотренным функциональными возможностями Сайта, без предварительного письменного согласия Правообладателя.
5.4. Вся информация на Сайте делится на две категории:
5.4.1. информация, доступная всем пользователям сети Интернет в разделах Сайта без ограничения доступа, и
5.4.2. информация, доступная только уполномоченным пользователям в разделах Сайта с ограничением доступа, например, личный кабинет Пользователя.
Под информацией в данном случае понимаются любые сведения, данные, изображения, материалы любого рода и прочее, выраженные в цифровом виде и доступные при помощи Сайта.
5.5. В разделах с ограниченным доступом применяются следующие положения:
5.5.1. информация, доступная Пользователю и не введенная Пользователем на Сайте, является секретом производства (ноу-хау) Правообладателя;
5.5.2. информация, доступная Пользователю и введенная Пользователем, является совместным ноу-хау Пользователя и Правообладателя;
5.5.3. Пользователь обязуется бессрочно сохранять конфиденциальность ноу-хау. Пользователю запрещено разглашать ноу-хау, ставшее ему известным в силу использования Сайта;
5.5.4. Пользователь и его представители не становятся соавторами Сайта и отказываются от каких-либо претензий на такое авторство в будущем. Лицензиар не выплачивает Пользователю и его представителям авторского или любого иного вознаграждения, как в период, так и по истечении срока действия настоящего Соглашения;
5.6. Пользователь дает Правообладателю согласие на использование Правообладателем ноу-хау, введенного Пользователем на Сайте, в любой форме и любым способом по усмотрению Правообладателя.
6. Активация (дополнительной) торговой точки и поддержка Активации
6.1. Лицензиар активирует первую торговую точку Пользователя на Сайте после регистрации Пользователя на Сайте. При открытии Пользователем новой точки продаж Пользователь запрашивает у Лицензиара активацию дополнительной торговой точки. Цена Активации дополнительной торговой точки указывается на соответствующих страницах Сайта и доступна для принятия Пользователем до момента оплаты.
6.2. Лицензиар Активирует дополнительную торговую точку после получения полной суммы предварительной оплаты за Активацию.
6.3. В соответствии с данными Активации Лицензиар предоставляет Пользователю право использование Сайта в отношении указанной при Активации (дополнительной) торговой точки в объеме, предусмотренном функциональными возможностями Сайта.
6.4. В течение 2 (двух) недель после Активации (далее – Срок Поддержки Активации), без дополнительной платы со стороны Пользователя, Лицензиар обязуется оказывать Пользователю поддержку Активации, состав которой определяется Лицензиаром с учетом информации, документов и сведений, предоставленных Пользователем, а также на основе практического опыта Лицензиара по поддержке Активации (дополнительных) точек продаж, и может включать различные действия и деятельность Лицензиара, в том числе, например:
6.6. Исполнение Лицензиаром обязанностей по Активации обусловлено исполнением Пользователем обязанности по предоставлению Лицензиару информации, документов и сведений, с использованием которых Лицензиар может осуществить Активацию. Если Пользователь не предоставил Лицензиару информацию, документы и сведения для Активации в течение 3 (трех) месяцев после оплаты за Активацию, то надлежащая Активация становится невозможной по вине Пользователя, Активация подлежит оплате Пользователем в полном объеме, и уплаченная сумма за Активацию возврату не подлежит.6.7. Акты Лицензиара в отношении предоставленных прав использования Сайта, Активации и иных услуг Лицензиара, направленные Пользователю, считаются надлежащим образом принятыми Пользователем, а соответствующие права переданы и услуги оказаны в полном объеме и надлежащим образом, в случае неполучения Лицензиаром от Пользователя обоснованных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Акта Лицензиаром.
6.1. Лицензиар активирует первую торговую точку Пользователя на Сайте после регистрации Пользователя на Сайте. При открытии Пользователем новой точки продаж Пользователь запрашивает у Лицензиара активацию дополнительной торговой точки. Цена Активации дополнительной торговой точки указывается на соответствующих страницах Сайта и доступна для принятия Пользователем до момента оплаты.
6.2. Лицензиар Активирует дополнительную торговую точку после получения полной суммы предварительной оплаты за Активацию.
6.3. В соответствии с данными Активации Лицензиар предоставляет Пользователю право использование Сайта в отношении указанной при Активации (дополнительной) торговой точки в объеме, предусмотренном функциональными возможностями Сайта.
6.4. В течение 2 (двух) недель после Активации (далее – Срок Поддержки Активации), без дополнительной платы со стороны Пользователя, Лицензиар обязуется оказывать Пользователю поддержку Активации, состав которой определяется Лицензиаром с учетом информации, документов и сведений, предоставленных Пользователем, а также на основе практического опыта Лицензиара по поддержке Активации (дополнительных) точек продаж, и может включать различные действия и деятельность Лицензиара, в том числе, например:
- настройка точки продаж: регистрация планшета или подобного устройства, часовой пояс, типы оплат, валюта, адрес точки, сотрудники;
- склад: помощь в создании номенклатурной базы, настройка категорий, папок товаров, определение товаров, продающихся частями, штрих кодирование (если есть);
- настройка оборудования: настройка фискального принтера, настройка эквайринга;
- клиенты: настройка системы лояльности, импорт клиентской базы в формате .xlsx, .ods и .csv;
- справочники: настройка причин скидок/надбавок, настройка причин изъятий, теги предзаказов, источников сделок, флористического календаря, предпочтений клиентов;
- обучение: обучение Пользователя, групповое обучение представителей Пользователя, например кассиров;
- сопровождение работы: сопровождение в первый день работы;
6.6. Исполнение Лицензиаром обязанностей по Активации обусловлено исполнением Пользователем обязанности по предоставлению Лицензиару информации, документов и сведений, с использованием которых Лицензиар может осуществить Активацию. Если Пользователь не предоставил Лицензиару информацию, документы и сведения для Активации в течение 3 (трех) месяцев после оплаты за Активацию, то надлежащая Активация становится невозможной по вине Пользователя, Активация подлежит оплате Пользователем в полном объеме, и уплаченная сумма за Активацию возврату не подлежит.6.7. Акты Лицензиара в отношении предоставленных прав использования Сайта, Активации и иных услуг Лицензиара, направленные Пользователю, считаются надлежащим образом принятыми Пользователем, а соответствующие права переданы и услуги оказаны в полном объеме и надлежащим образом, в случае неполучения Лицензиаром от Пользователя обоснованных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Акта Лицензиаром.
7. Способы оплаты и Политика возврата
7.1. Способы оплаты
7.1.1. Пользователь вправе уплачивать вознаграждение за право использования Сайта и оплачивать услуги Лицензиара любым способом, действующим у Лицензиара в момент оплаты и разрешенным законодательством и применимыми договорами для расчетов между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, например, платежное поручение, оплата корпоративными платежными картами, иные B2B-платежи и способы оплаты в безналичном порядке. Не допускается использование способов оплаты, предназначенных для физических лиц – потребителей и физических лиц, приобретающих товары, работы, услуги в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
7.1.2. При оплате физическим лицом по поручению и за Пользователя, такое физическое лицо — плательщик обязан указать сведения о Пользователе в реквизитах платежа, например, полное наименование, адрес, ОГРН (ОГРНИП) и (или) другие идентифицирующие признаки Пользователя. В случае отсутствия в реквизитах платежа сведений о Пользователе Лицензиар оставляет за собой право отказаться от принятия платежа и осуществить возврат денежных средств плательщику.
7.2. Политика возврата уплаченного вознаграждения
7.2.1. По настоящему Соглашению Пользователь не приобретает вещь (товар), а приобретает права на использование Сайта, состоящего из ряда охраняемых результатов интеллектуальной деятельности (интеллектуальная собственность).
7.2.2. Пользователь самостоятельно определяет планируемый срок использования Сайта и уплачивает соответствующее вознаграждение за право использования Сайта. В связи с этим уплаченное вознаграждение возврату не подлежит.
7.2.3. В случае досрочного прекращения действия Соглашения возврат уплаченного вознаграждения за право использования Сайта не осуществляется. Пользователь вправе продолжить использование Сайта до окончания оплаченного срока за исключением случаев, когда доступ Пользователя к Сайту приостановлен или прекращен по решению Лицензиара.
7.3. Политика возврата оплаты Активации и услуг Лицензиара
7.3.1. В случае оплаты Активации или иных услуг Лицензиара при помощи банковской карты в сервисе «ЮKassa» Пользователь вправе отказаться как от всех, так и от части услуг, оплаченных с использованием карты, до момента начала оказания соответствующих услуг Лицензиаром. Возврат уплаченной суммы осуществляется только на карту, с использованием которой были оплачены услуги.
7.1. Способы оплаты
7.1.1. Пользователь вправе уплачивать вознаграждение за право использования Сайта и оплачивать услуги Лицензиара любым способом, действующим у Лицензиара в момент оплаты и разрешенным законодательством и применимыми договорами для расчетов между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, например, платежное поручение, оплата корпоративными платежными картами, иные B2B-платежи и способы оплаты в безналичном порядке. Не допускается использование способов оплаты, предназначенных для физических лиц – потребителей и физических лиц, приобретающих товары, работы, услуги в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
7.1.2. При оплате физическим лицом по поручению и за Пользователя, такое физическое лицо — плательщик обязан указать сведения о Пользователе в реквизитах платежа, например, полное наименование, адрес, ОГРН (ОГРНИП) и (или) другие идентифицирующие признаки Пользователя. В случае отсутствия в реквизитах платежа сведений о Пользователе Лицензиар оставляет за собой право отказаться от принятия платежа и осуществить возврат денежных средств плательщику.
7.2. Политика возврата уплаченного вознаграждения
7.2.1. По настоящему Соглашению Пользователь не приобретает вещь (товар), а приобретает права на использование Сайта, состоящего из ряда охраняемых результатов интеллектуальной деятельности (интеллектуальная собственность).
7.2.2. Пользователь самостоятельно определяет планируемый срок использования Сайта и уплачивает соответствующее вознаграждение за право использования Сайта. В связи с этим уплаченное вознаграждение возврату не подлежит.
7.2.3. В случае досрочного прекращения действия Соглашения возврат уплаченного вознаграждения за право использования Сайта не осуществляется. Пользователь вправе продолжить использование Сайта до окончания оплаченного срока за исключением случаев, когда доступ Пользователя к Сайту приостановлен или прекращен по решению Лицензиара.
7.3. Политика возврата оплаты Активации и услуг Лицензиара
7.3.1. В случае оплаты Активации или иных услуг Лицензиара при помощи банковской карты в сервисе «ЮKassa» Пользователь вправе отказаться как от всех, так и от части услуг, оплаченных с использованием карты, до момента начала оказания соответствующих услуг Лицензиаром. Возврат уплаченной суммы осуществляется только на карту, с использованием которой были оплачены услуги.
8. Ответственность Пользователя и Лицензиара
8.1. Пользователь и Лицензиар несут ответственность за свои действия в соответствии с применимым законодательством и настоящим Соглашением.
8.2. Лицензиар не несет ответственность за действия Пользователя, его представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя в связи с использованием ими Сайта и в связи с информацией, введенной ими на Сайте.
8.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, действия своих представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя, совершаемые при использовании Сайта, и за любую информацию и материалы, размещенные ими на Сайте. Лицензиар не инициирует размещение указанной информации, не выбирает получателей информации, не влияет на содержание и целостность размещаемой информации, а также в момент размещения Пользователем, его представителями, потенциальными и действительными клиентами и заказчиками Пользователя информации на Сайте не знает и не может знать, нарушает ли такое размещение действующее применимое законодательство, однако Лицензиар вправе отслеживать, просматривать и/или удалять любую информацию и материалы, размещенные Пользователем, его представителями, потенциальными и действительными клиентами и заказчиками Пользователя на Сайте.
8.4. Лицензиар предоставляет права на Сайт, информацию на Сайте и оказывает услуги по принципу «как есть», то есть без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении Сайта и услуг. В частности, Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сайта.
8.5. Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью Пользователя, Лицензиар не несет ответственности за любые убытки и любой ущерб (прямой или косвенный, случайный или закономерный), включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования Сайта, информации или материалов на нем, даже если Лицензиар или его представители были предупреждены о возможности такой потери. В случае, если использование Сайта приведет к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта любого оборудования, а равно восстановления данных, все связанные с этим затраты оплачиваются Пользователем.
8.6. Лицензиар полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию, а также гарантиями законности любой информации, продукта или услуги, полученной или приобретенной с помощью этого Сайта.
8.7. Пользователь согласен, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой, размещение которой не инициирует и не контролирует Лицензиар. Пользователь согласен с тем, что Лицензиар не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
8.8. Пользователь несет ответственность за все действия от имени Пользователя, совершенные после ввода логина и пароля Пользователя на Сайте, если только Пользователь не докажет, что такие действия были совершены не Пользователем, а другим лицом.
8.9. Пользователь несет ответственность за оборудование, используемое Пользователем в связи с использованием Сайта, включая в том числе компьютеры, планшеты и прочие устройства и программы для доступа к Сайту и его использования, сканеры, принтеры, фискальные регистраторы, контрольно-кассовая техника (ККТ), пинпады, терминалы, включая смарт, POS‑, эквайринговые и прочие терминалы.
8.10. В случае предъявления третьими лицами претензий Лицензиару, связанных с использованием Пользователем Сайта, указанный Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить Лицензиару все понесенные убытки и потери, включая возмещение штрафов, судебных расходов, издержек и компенсаций.
8.1. Пользователь и Лицензиар несут ответственность за свои действия в соответствии с применимым законодательством и настоящим Соглашением.
8.2. Лицензиар не несет ответственность за действия Пользователя, его представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя в связи с использованием ими Сайта и в связи с информацией, введенной ими на Сайте.
8.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, действия своих представителей, потенциальных и действительных клиентов и заказчиков Пользователя, совершаемые при использовании Сайта, и за любую информацию и материалы, размещенные ими на Сайте. Лицензиар не инициирует размещение указанной информации, не выбирает получателей информации, не влияет на содержание и целостность размещаемой информации, а также в момент размещения Пользователем, его представителями, потенциальными и действительными клиентами и заказчиками Пользователя информации на Сайте не знает и не может знать, нарушает ли такое размещение действующее применимое законодательство, однако Лицензиар вправе отслеживать, просматривать и/или удалять любую информацию и материалы, размещенные Пользователем, его представителями, потенциальными и действительными клиентами и заказчиками Пользователя на Сайте.
8.4. Лицензиар предоставляет права на Сайт, информацию на Сайте и оказывает услуги по принципу «как есть», то есть без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении Сайта и услуг. В частности, Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сайта.
8.5. Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью Пользователя, Лицензиар не несет ответственности за любые убытки и любой ущерб (прямой или косвенный, случайный или закономерный), включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования Сайта, информации или материалов на нем, даже если Лицензиар или его представители были предупреждены о возможности такой потери. В случае, если использование Сайта приведет к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта любого оборудования, а равно восстановления данных, все связанные с этим затраты оплачиваются Пользователем.
8.6. Лицензиар полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию, а также гарантиями законности любой информации, продукта или услуги, полученной или приобретенной с помощью этого Сайта.
8.7. Пользователь согласен, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой, размещение которой не инициирует и не контролирует Лицензиар. Пользователь согласен с тем, что Лицензиар не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
8.8. Пользователь несет ответственность за все действия от имени Пользователя, совершенные после ввода логина и пароля Пользователя на Сайте, если только Пользователь не докажет, что такие действия были совершены не Пользователем, а другим лицом.
8.9. Пользователь несет ответственность за оборудование, используемое Пользователем в связи с использованием Сайта, включая в том числе компьютеры, планшеты и прочие устройства и программы для доступа к Сайту и его использования, сканеры, принтеры, фискальные регистраторы, контрольно-кассовая техника (ККТ), пинпады, терминалы, включая смарт, POS‑, эквайринговые и прочие терминалы.
8.10. В случае предъявления третьими лицами претензий Лицензиару, связанных с использованием Пользователем Сайта, указанный Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить Лицензиару все понесенные убытки и потери, включая возмещение штрафов, судебных расходов, издержек и компенсаций.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Лицензиаром и Пользователем, будут разрешаться в претензионном порядке.
9.2. В целях разрешения спора одна сторона Соглашения направляет другой стороне Соглашения письменную претензию по почте с уведомлением о вручении, а также одновременно с этим направляет копию такой претензии по электронной почте. Пользователь направляет копию своей претензии по адресу электронной почты для направления копии претензии Пользователя. Лицензиар направляет копию своей претензии по адресу электронной почты Пользователя.
9.3. Анонимные претензии и претензии, не содержащие Учетные данные Пользователя, позволяющие достоверно определить стороны настоящего Соглашения, рассмотрению Лицензиаром не подлежат.
9.4. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии по почте.
9.5. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке, Лицензиар и Пользователь вправе передать спор на рассмотрение в Арбитражный суд Ростовской области Российской Федерации, если иное не определено в п. 13 Соглашения. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке, Лицензиар и Пользователь, зарегистрированный на территории Республики Казахстан, вправе передать спор на рассмотрение в Специализированный межрайонный экономический суд Западно-Казахстанской области Республики Казахстан.
10. Обстоятельства, имеющие значение для Соглашения
10.1. Стороны заключают Соглашение, основываясь на достоверности, полноте и актуальности следующих сведений:
10.2. Вы являетесь совершеннолетним лицом, в отношении которого не принято решение об ограничении дееспособности или о признании недееспособным.
10.3. В отношении Пользователя не введена процедура банкротства.
10.4. Пользователь является действующим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, в отношении которого не принято решение о ликвидации или иное решение о приостановлении или прекращении деятельности.
10.5. Вы имеете полномочия на заключение Соглашения.
10.6. Соглашение не является для Пользователя крупной сделкой или сделкой с заинтересованностью. Если заключение Соглашение Пользователем требует соблюдение определенных корпоративных процедур, то Вы подтверждаете, что все необходимые процедуры были осуществлены и требуемые согласия и одобрения получены надлежащим образом.
10.7. Обмен юридически значимыми сообщениями и документами между Сторонами может осуществляться, в частности, путем обмена сообщениями на Сайте или иной используемой Сторонами системе электронного документооборота и путем электронной почты. Для удостоверения того, что документ или сообщение исходит от Стороны по Соглашению, Стороны используют простую электронную подпись, включающую уникальный номер в системе и наименование Пользователя и Лицензиара соответственно. Стороны также вправе использовать иные электронные подписи для отправки юридических документов.
11. Вступление в силу и срок действия Соглашения
11.1. Соглашение вступает в силу и становится обязательным для Лицензиара и Пользователя с момента начала использования Сайта Пользователем. Момент начала использования Сайта Пользователем устанавливается по наиболее ранней дате, определяемой в соответствии с записями автоматических протоколов и базы данных Сайта, а также сведениями биллинговой системы Сайта.
11.2. Соглашение действует в течение одного календарного года с момента его вступления в силу. В последний день срока действия настоящего Соглашения Соглашение считается продленным Сторонами на очередной календарный год.
11.3. Пользователь вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в любое время. В указанных целях Пользователь направляет Лицензиару соответствующее уведомление при помощи Сайта.
11.4. Лицензиар вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в любое время. В указанных целях Лицензиар по своему усмотрению приостанавливает или прекращает доступ Пользователя к Сайту. В частности, Лицензиар приостанавливает доступ Пользователя к Сайту, если последний вход Пользователя в личный кабинет Пользователя на Сайте был осуществлен более чем 6 (шесть) месяцев назад; и Лицензиар прекращает доступ Пользователя к Сайту, если последний вход Пользователя в личный кабинет Пользователя на Сайте был осуществлен более чем 12 (двенадцать) месяцев назад.
11.5. Соглашение прекращает свое действие в случае прекращения прав Компании на предоставление прав использования Сайта (сублицензию), включая случай прекращения лицензионного договора между Правообладателем и Лицензиатом.
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Лицензиаром и Пользователем, будут разрешаться в претензионном порядке.
9.2. В целях разрешения спора одна сторона Соглашения направляет другой стороне Соглашения письменную претензию по почте с уведомлением о вручении, а также одновременно с этим направляет копию такой претензии по электронной почте. Пользователь направляет копию своей претензии по адресу электронной почты для направления копии претензии Пользователя. Лицензиар направляет копию своей претензии по адресу электронной почты Пользователя.
9.3. Анонимные претензии и претензии, не содержащие Учетные данные Пользователя, позволяющие достоверно определить стороны настоящего Соглашения, рассмотрению Лицензиаром не подлежат.
9.4. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии по почте.
9.5. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке, Лицензиар и Пользователь вправе передать спор на рассмотрение в Арбитражный суд Ростовской области Российской Федерации, если иное не определено в п. 13 Соглашения. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке, Лицензиар и Пользователь, зарегистрированный на территории Республики Казахстан, вправе передать спор на рассмотрение в Специализированный межрайонный экономический суд Западно-Казахстанской области Республики Казахстан.
10. Обстоятельства, имеющие значение для Соглашения
10.1. Стороны заключают Соглашение, основываясь на достоверности, полноте и актуальности следующих сведений:
10.2. Вы являетесь совершеннолетним лицом, в отношении которого не принято решение об ограничении дееспособности или о признании недееспособным.
10.3. В отношении Пользователя не введена процедура банкротства.
10.4. Пользователь является действующим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, в отношении которого не принято решение о ликвидации или иное решение о приостановлении или прекращении деятельности.
10.5. Вы имеете полномочия на заключение Соглашения.
10.6. Соглашение не является для Пользователя крупной сделкой или сделкой с заинтересованностью. Если заключение Соглашение Пользователем требует соблюдение определенных корпоративных процедур, то Вы подтверждаете, что все необходимые процедуры были осуществлены и требуемые согласия и одобрения получены надлежащим образом.
10.7. Обмен юридически значимыми сообщениями и документами между Сторонами может осуществляться, в частности, путем обмена сообщениями на Сайте или иной используемой Сторонами системе электронного документооборота и путем электронной почты. Для удостоверения того, что документ или сообщение исходит от Стороны по Соглашению, Стороны используют простую электронную подпись, включающую уникальный номер в системе и наименование Пользователя и Лицензиара соответственно. Стороны также вправе использовать иные электронные подписи для отправки юридических документов.
11. Вступление в силу и срок действия Соглашения
11.1. Соглашение вступает в силу и становится обязательным для Лицензиара и Пользователя с момента начала использования Сайта Пользователем. Момент начала использования Сайта Пользователем устанавливается по наиболее ранней дате, определяемой в соответствии с записями автоматических протоколов и базы данных Сайта, а также сведениями биллинговой системы Сайта.
11.2. Соглашение действует в течение одного календарного года с момента его вступления в силу. В последний день срока действия настоящего Соглашения Соглашение считается продленным Сторонами на очередной календарный год.
11.3. Пользователь вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в любое время. В указанных целях Пользователь направляет Лицензиару соответствующее уведомление при помощи Сайта.
11.4. Лицензиар вправе в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в любое время. В указанных целях Лицензиар по своему усмотрению приостанавливает или прекращает доступ Пользователя к Сайту. В частности, Лицензиар приостанавливает доступ Пользователя к Сайту, если последний вход Пользователя в личный кабинет Пользователя на Сайте был осуществлен более чем 6 (шесть) месяцев назад; и Лицензиар прекращает доступ Пользователя к Сайту, если последний вход Пользователя в личный кабинет Пользователя на Сайте был осуществлен более чем 12 (двенадцать) месяцев назад.
11.5. Соглашение прекращает свое действие в случае прекращения прав Компании на предоставление прав использования Сайта (сублицензию), включая случай прекращения лицензионного договора между Правообладателем и Лицензиатом.
12. Заключительные положения и порядок изменения Соглашения
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное не определено в п. 13 Соглашения. . Стороны настоящего Соглашения отказываются от применения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 1980 г.).
12.2. Настоящее Соглашение и условия оказания услуг, изложенные на соответствующих страницах Сайта, заменяют все предшествующие устные и письменные договоры, контракты, соглашения в любом виде между Пользователем и Лицензиаром в отношении их содержания.
12.3. Пользователь не вправе передавать (уступать) свои права и обязанности третьим лицам.
12.4. Лицензиар вправе в любое время по своему личному усмотрению изменять Соглашение и (или) условия оказания услуг без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Лицензиар публикует изменения в Соглашении или Соглашение в новой редакции на Сайте по постоянному адресу настоящего Соглашения. Лицензиар публикует изменения условий оказания услуг или их новую редакцию на соответствующих страницах Сайта.
12.5. Лицензиар самостоятельно устанавливает Тарифы. Лицензиар вправе вводить новые Тарифы, изменять, дополнять и отменять действующие Тарифы. Изменения и дополнения вступают в силу для Пользователя после согласия Пользователем с такими изменениями и дополнениями. В случае отмены Тарифа такой Тариф становится архивным Тарифом и более недоступным для выбора Пользователем.
12.6. Лицензиар самостоятельно определяет перечень и содержание оказываемых услуг, условия их оказания, а также размер и порядок оплаты оказываемых услуг. Указанные условия Лицензиар размещает на соответствующих страницах Сайта.
12.7. Факт использования Пользователем Сайта после любых изменений Соглашения и (или) условий оказания услуг, изложенных на соответствующих страницах Сайта, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями.
12.8. Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с условиями оказания услуг до момента заказа соответствующих услуг.
12.9. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Лицензиаром отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, отношений продавца и потребителя, агентских отношений, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
12.10. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
Дополнительные условия для Пользователей в Республике Казахстан
13.1. В отношениях с Пользователями, зарегистрированными на территории Республики Казахстан (далее – Пользователи РК), настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.2. В соответствии с п. 1.3 Соглашения Компания выступает в качестве Лицензиара и стороны по настоящему Соглашению в отношениях с Пользователями РК.
13.3. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке, Лицензиар и Пользователь РК вправе передать спор на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в Республике Казахстан.
13.4. Если отношения, возникающие между Лицензиаром и Пользователем РК не урегулированы настоящим Соглашением, применяются нормы законодательства Республики Казахстан.
13.5. Расчеты по Соглашению осуществляются в тенге, если иное прямо не разрешено валютным законодательством Республики Казахстан.
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное не определено в п. 13 Соглашения. . Стороны настоящего Соглашения отказываются от применения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 1980 г.).
12.2. Настоящее Соглашение и условия оказания услуг, изложенные на соответствующих страницах Сайта, заменяют все предшествующие устные и письменные договоры, контракты, соглашения в любом виде между Пользователем и Лицензиаром в отношении их содержания.
12.3. Пользователь не вправе передавать (уступать) свои права и обязанности третьим лицам.
12.4. Лицензиар вправе в любое время по своему личному усмотрению изменять Соглашение и (или) условия оказания услуг без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Лицензиар публикует изменения в Соглашении или Соглашение в новой редакции на Сайте по постоянному адресу настоящего Соглашения. Лицензиар публикует изменения условий оказания услуг или их новую редакцию на соответствующих страницах Сайта.
12.5. Лицензиар самостоятельно устанавливает Тарифы. Лицензиар вправе вводить новые Тарифы, изменять, дополнять и отменять действующие Тарифы. Изменения и дополнения вступают в силу для Пользователя после согласия Пользователем с такими изменениями и дополнениями. В случае отмены Тарифа такой Тариф становится архивным Тарифом и более недоступным для выбора Пользователем.
12.6. Лицензиар самостоятельно определяет перечень и содержание оказываемых услуг, условия их оказания, а также размер и порядок оплаты оказываемых услуг. Указанные условия Лицензиар размещает на соответствующих страницах Сайта.
12.7. Факт использования Пользователем Сайта после любых изменений Соглашения и (или) условий оказания услуг, изложенных на соответствующих страницах Сайта, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями.
12.8. Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с условиями оказания услуг до момента заказа соответствующих услуг.
12.9. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Лицензиаром отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, отношений продавца и потребителя, агентских отношений, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
12.10. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
Дополнительные условия для Пользователей в Республике Казахстан
13.1. В отношениях с Пользователями, зарегистрированными на территории Республики Казахстан (далее – Пользователи РК), настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.2. В соответствии с п. 1.3 Соглашения Компания выступает в качестве Лицензиара и стороны по настоящему Соглашению в отношениях с Пользователями РК.
13.3. В случае невозможности урегулировать спор в претензионном порядке, Лицензиар и Пользователь РК вправе передать спор на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в Республике Казахстан.
13.4. Если отношения, возникающие между Лицензиаром и Пользователем РК не урегулированы настоящим Соглашением, применяются нормы законодательства Республики Казахстан.
13.5. Расчеты по Соглашению осуществляются в тенге, если иное прямо не разрешено валютным законодательством Республики Казахстан.
